Каждый человек в определенный день и час оканчивает свой земной путь.
Мало кто из близких людей покойного в этот момент может сохранить хладнокровие и прагматизм, дабы достойно организовать все необходимые мероприятия.
Многие из нас хотя бы раз лично сталкивались с необходимостью самому действовать в ограниченном моменте времени. В условиях стресса звонить в дежурные службы , предоставлять,собирать, оформлять документы, составлять заявления, готовить церемонию прощания, поминок и обговаривать каждый шаг с сотрудниками множества ведомств , отвечающих за каждый отдельный этап последнего пути.
Очень сложно соблюсти разумный баланс между желанием достойно и уважительно проводить близкого человека в иной мир и стоимостью организации данного процесса.
Так, в среднем , стоимость организации похорон в нашем городе, в зависимости от конкретной ситуации, варьируется от двухсот тысяч рублей до нескольких миллионов.
Поскольку с подобными ситуациями мы все же сталкиваемся не каждый день, и человеческая память старается трагичные моменты скорее отторгнуть, от себя могу , на основе многолетнего опыта ( собственного, близких, друзей) рекомендовать заранее иметь под рукой телефон специалиста, которому Вы всецело можете доверить всю организацию траурных мероприятий от момента звонка в дежурную службу ( если смерть близкого случилась неожиданно дома , а не в больничном учреждении) до подачи документов, необходимых для оформления наследства.
Главное, на мой взгляд, безусловное соответствие деятельности организации или индивидуального предпринимателя, оказывающего услуги по организации похорон, требованиям действующего законодательства в указанной сфере
В повседневном обиходе людей, трудящихся на этом нелёгком поприще, принято называть похоронными агентами, что на совсем соответствует юридической стороне.
На самом деле, заключая договор с человеком или организацией , которые берутся помочь Вам за денежное вознаграждение, достойно уважительно проводить близкого в последний путь, Вы покупаете услуги!
В законодательстве нашей страны предусмотрены нормы, защищающие интересы и права сторон, заключающих сделку. Одним из принципов является свобода договора. То есть соглашение сторон об условиях оказания услуги, ее цене , сроках и порядке , можно и должно обсуждать!!!
На практике, после наступления смерти близкого человека, Вам приходится заключать несколько сделок с представителями служб, на которые законодательством возложены обязанности подготовки и проведения похорон:
- танатологическое отделение ( морг) – услуги по подготовке и выдаче тела , за исключением бесплатного перечня, гарантированного федеральным законодательством;
- ритуальные принадлежности;
- вынос тела из зала до катафалка;
- транспортировка к месту проведения церемонии прощания и последующему захоронению;
- услуги администрации кладбища;
- организация поминальной трапезы;
- сбор и оформление необходимых документов;
- переоформление различных договоров, ранее заключённых с участием покойного;
- процедура вступления в наследство;
- иные сопутствующие услуги при необходимости ( отправление религиозных обрядов при прощании и впоследствии, консультации юристов и психологов, и т.д.).
Прейскурант на вышеуказанные услуги ( не входящие в бесплатный перечень, утвержденный законодательством РФ) в различных организациях и учреждениях существенно разнится, как и цены на услуги ритуальных фирм и ИП, предоставляющих возможность родственникам усопшего поручить весь процесс подготовки и проведения похорон профессионалу.
Законодательно индивидуальный предприниматель, небольшое ООО или крупная компания со штатом более ста человек, оказывающие на легальной основе услуги по организации и проведению похорон, а так же сопутствующие услуги, абсолютно равнозначны.
Главные критерии, которыми следует руководствоваться заказчику при выборе ритуального специалиста , на мой взгляд, являются:
- наличие разрешительной документации ( патент, разрешение , лицензия и т.д.);
- наличие открытой информации о реквизитах , юридическом и фактическом адресе, видах разрешённой деятельности; контактных телефонах, электронной почте, сайте ;
- доступность обратной связи ;
- адекватное соотношение цены и объема оказываемой услуги;
- наличие положительных отзывов.
Если Вы остались довольны качеством работы человека, помогшего проводить близкого в последний путь, и намерены, в случае необходимости, сотрудничать с ним в дальнейшем, значит одним сложным моментом в Вашей жизни стало меньше!
